400电话(全称为400企业直线，又名400企业热线)，是主被叫分摊付费业务，是800免费电话业务的升级版。
400电话如何申请？
您可以直接到中国联通营业厅去申请办理，也可以通过中国联通授权的代理商渠道申请办理。 目前各家运营商400电话申请办理，普遍是走代理制和营业厅销售。至于如何选择400申请渠道，您可以自由选择。如果不在乎资费的话，可以选择营业厅办理是最佳选择。但是营业厅办理的号码是没有网上管理功能的,并且绑定号码在部分地区也受限制，有的只能绑定固定电话。而且对于绑定号码的修改和功能的的申请没有从代理商那边变理的灵活和快速，营业厅便捷性普遍较代理商相对的差一些。另外，因为资费和功能原因，很多中小企业用户还是愿意选择代理商处申请办理，其优点就有：资费优惠，专业，服务全面灵活。
400电话如何办理？
同样的，您可以直接到运营商营业厅去办理400电话，也可以通过中国联通授权的代理商渠道办理。 通过400电话代理渠道办理，资费方面比较优惠，节约将近50%的开支，所以大部分中小企业均选择在类似零零壹网络这样的代理渠道办理400业务。
400电话办理流程非常简单：第一步，您选择一个合适自己资费的400电话号码；第二步，确认号码后付款，并提交您的相关资料；第三步，等待中国联通审核您的资料，通过后即可正式开通您的400电话服务。如果您选择在代理渠道办理400电话，那么一点要仔细辨别代理商的资质。另外需要确认的是对方给您开通的是网络虚拟版400电话，还是实体固话线路的400电话，这两种400电话有很大差异！如果您打算通过运营商营业厅办理，您只需要在附近找一家营业厅，咨询相关业务人员即可。